Conciliação, não pressão
Nosso trabalho é aproximar as partes e construir um acordo que os dois lados aceitam. Nada de ameaça, nada de constrangimento.
Conciliação e acordos
Um acordo justo e claro, do jeito que cabe na sua vida.
Somos a ponte entre você e quem você tem pendência. Ouvimos, explicamos tudo com transparência e buscamos juntos uma condição possível, sem pressão e sem constrangimento.
Não é cobrança tradicional
Atendimento humano
Conversa sigilosa
Sem compromisso para conversar
Processo transparenteVocê vê valor, credor e condições antes de decidir.
PREENCHERfamílias atendidas
PREENCHERacordos fechados
PREENCHERde satisfação no atendimento
PREENCHERde resposta em dias úteis
Por que confiar
Resolver pendência não precisa ser um problema a mais
Criamos a Concilia Já para que o diálogo volte a ser possível: com respeito, com clareza e com soluções reais.
Tudo às claras
Dizemos quem somos, em nome de quem falamos e qual é a pendência. Você sempre sabe valor original, credor e condições.
Condição que cabe no bolso
Analisamos a sua realidade e propomos formas de pagamento possíveis, para o acordo ser cumprido de verdade.
Somos diferentes
Não somos uma empresa de cobrança tradicional
Cobrança tradicional costuma pressionar. A conciliação faz o contrário: aproxima as duas partes para chegar a um acordo que funcione para ambas.
Cobrança tradicional
Foco na pressão
- Contato insistente e com tom de ameaça
- Urgência para decidir na hora
- Uma única condição, pegar ou largar
- Pouca explicação sobre credor e valores
- A relação com o credor sai desgastada
Concilia Já
Foco no diálogo
- Conversa educada, em horário respeitoso
- Você decide no seu tempo, sem prazo-relâmpago
- Opções ajustadas à sua realidade
- Credor, valor e condições claros desde o início
- Acordo por escrito e relação preservada
Nosso papel é facilitar o acordo, não pressionar ninguém a pagar.
Como funciona
Três passos simples, sem burocracia
Você conduz o ritmo. Em qualquer momento pode tirar dúvidas, pedir mais tempo ou falar com uma pessoa.
Você fala com a gente
Pelo WhatsApp ou pelo canal que preferir. Nos identificamos, explicamos o motivo do contato e mostramos os detalhes da pendência.
Montamos a proposta
Ouvimos sua situação e apresentamos opções de acordo. Você compara, pergunta e decide com calma, sem prazo-relâmpago.
Acordo fechado e registrado
Combinado aceito, você recebe tudo por escrito: valores, datas e comprovantes. Pendência resolvida, conversa encerrada.
Quem somos
Gente de verdade, com responsabilidade de verdade
A Concilia Já é uma empresa de conciliação e intermediação de acordos. Atuamos em nome de instituições que querem resolver pendências de forma humana, preservando a relação com as famílias.
- Equipe treinada para um atendimento educado, calmo e objetivo
- Comunicação sempre identificada: empresa, credor e assunto
- Tratamento de dados com sigilo e finalidade definida
Razão social: PREENCHER
CNPJ: PREENCHER
Endereço: PREENCHER
Nosso compromisso
O que você pode esperar, e o que nunca vamos fazer
Confiança se constrói com regras claras. Estas são as nossas.
Sempre faremos
- Nos identificar e dizer em nome de quem falamos
- Mostrar valor, credor e condições antes de qualquer decisão
- Falar com você em horário e tom respeitosos
- Entregar o acordo por escrito e dar comprovante
- Guardar o sigilo da sua situação
Nunca faremos
- Ameaçar, expor ou constranger você ou sua família
- Falar da sua situação com terceiros
- Criar urgência falsa ou pressionar por resposta imediata
- Esconder o valor original ou cobrar taxas não informadas
- Pedir senha, código ou dado que não seja necessário
Segurança e privacidade
Seus dados são tratados com cuidado
Respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e usamos suas informações somente para o fim do acordo.
Acesso restrito
Só a equipe que atende o seu caso vê as suas informações.
Tudo registrado por escrito
Proposta, aceite e pagamento ficam documentados e acessíveis a você.
Finalidade definida
Seus dados servem só para resolver a pendência, nunca para outro fim.
Seus direitos garantidos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados quando quiser.
Quem já conversou com a gente
Relatos de quem resolveu
Fiquei com receio de ligarem para cobrar, mas a conversa foi calma. Me explicaram o valor, o credor e consegui uma parcela que cabe no meu mês.
O que mais me deu confiança foi receber tudo por escrito antes de aceitar. Sem pressão, no meu tempo. Resolvi e fiquei em paz.
Atendimento educado do começo ao fim. Tiraram minhas dúvidas pelo WhatsApp e o acordo foi fechado em poucos dias.
Dúvidas frequentes
Respostas diretas, sem rodeio
Vocês são uma empresa de cobrança?
Não no sentido tradicional. Somos conciliadores e intermediadores: aproximamos você e o credor para construir um acordo possível, sem ameaça, sem pressão e sem constrangimento.
Quem é a Concilia Já e por que entrou em contato?
Somos uma empresa de conciliação que atua em nome de instituições para ajudar a resolver pendências por meio de acordo. Em todo contato informamos de qual credor e de qual pendência se trata.
Como sei que o contato é verdadeiro?
Nossos canais oficiais estão listados nesta página. Se tiver dúvida, fale por eles antes de qualquer pagamento. Nunca pedimos senha nem código de verificação.
Sou obrigado a aceitar a proposta?
Não. A proposta é um convite ao diálogo. Você analisa, compara e decide no seu tempo. Podemos ajustar a condição à sua realidade.
Posso parcelar?
Trabalhamos para encontrar a forma de pagamento que caiba na sua situação. As condições disponíveis dependem do credor e são apresentadas por escrito, antes de você aceitar.
Meu nome vai para algum cadastro de inadimplentes por falar com vocês?
Conversar com a Concilia Já não gera nenhuma restrição. PREENCHER: confirmar texto com o credor e revisar com advogado.
O que acontece com meus dados?
São usados apenas para tratar a sua pendência, com acesso restrito e conforme a LGPD. Detalhes na Política de Privacidade.
Vamos conversar sobre o melhor caminho?
Chame a gente. Atendimento humano, sigiloso e sem compromisso. O primeiro passo é só uma conversa.
Atendimento: PREENCHER dias e horários